第4章.查詢申辦內容(清運臨時垃圾)

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4.1 查詢及登錄申辦內容

 

※本服務在手續申辦受理完成後,可在【查詢申辦內容】選項中確認已申辦的手續處理狀況。

然後因應確認內容,可對已申辦的輸入事項進行修改、撤銷手續或用過去的申辦資訊再次申辦。

 

與步驟一併記載如下。

起始頁面說明/《申辦查詢頁面》:登入前點擊【查詢申辦內容】選項時

起始頁面說明/《申辦一覽頁面》:登入後點擊【查詢申辦內容】選項時

起始頁面說明/《申辦詳情頁面》

起始頁面說明/《申辦詳情頁面》/<處理狀況的概要>

起始頁面說明/《申辦詳情頁面》/<處理狀況的概念圖>

 

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起始頁面說明

※可能因系統設定而變更。

 


①主選單

將顯示本服務的各項功能。

②[受理編號]及[密碼]

輸入申辦垃圾處理完成時所發行的 [受理編號][密碼] 。※請確認「申辦完成通知郵件」。

③[查詢]按鍵

前往《申辦詳情頁面》

 

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《申辦一覽頁面》:登入後點擊【查詢申辦內容】選項時


④主選單

將顯示登入本服務後的各項功能。

⑤[申辦一覽]

將顯示登錄用戶後進行的申辦一覽。

⑥[詳情]按鍵

前往《申辦詳情頁面》

 

 

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申辦詳情頁面》


⑦[手續名稱]

將顯示手續名稱。

⑫[申辦內容]專區

將顯示申辦時所登錄的資訊。
對申辦內容進行修改處理時,申辦內容變更過的地方將以藍字顯示。

➇[受理編號]

將顯示手續的受理編號。

⑨[處理狀況]

請參照以下附表

⑬選項按鍵

・[返回查詢申辦]按鍵 : 返回《申辦查詢頁面》

・[再次申辦] 按鍵 : 將顯示受理期間內的所有處理狀況。

・[修改]按鍵 :「暫定預約」「暫定預約(確認中)」「預約」時將顯示。

・[撤銷]按鍵 :「暫定預約」「暫定預約(確認中)」「預約」時將顯示。

⑩[處理履歷]

將按處理日期時間新舊順序顯示手續的處理履歷。

⑪修改履歷按鍵

修改申辦時,將顯示修改日期最新的4件及申辦日期最舊的1件(右方)的[修改履歷]按鍵。 點擊[修改履歷]按鍵後,該當日期修改過的申辦內容將顯示在[申辦內容] 部分。

 

⑨[處理狀況]

將顯示手續處理狀況。選項按鍵的顯示依處理狀況而異。

※處理狀況分為「暫定預約」「暫定預約(確認中)」「不受理」「預約」「確定預約」「取消預約」。 (詳情請參照<處理狀況的概要>以及<處理狀況的概念圖>。)

 

 

 以下為用戶端頁面上所顯示的處理狀況的概要表及概念圖。

 

<處理狀況的概要>

處理狀況

狀態說明

暫定預約

為申辦結束,需待負責人員受理(處理)的狀態。
為申辦結束,需待本服務提供端受理(處理)的狀態。

暫定預約

(確認中)

為申辦已受理並審查,但因內容有誤等已退件給用戶 的狀態。(為需用戶端修改或撤銷申辦內容的狀態。)
若在「確定受理」時未做「變更」或「取消」,則處理狀況將變更為「取消」。
※ 可由用戶變更或撤銷內容。
※ 可由負責人員恢復。(恢復至暫定預約。)

不受理

為申辦已受理並審查,但結果為不受理的狀態。(用戶端 為需從頭開始申辦的狀態,不受理申辦一旦告終。)
※ 可由負責人員恢復。(恢復至暫定預約。)

預約

為審查結束,申辦截止日期時間為止的狀態。
可「變更」或「取消」申辦內容。

預約確定

為超過申辦截止日期後自動確定受理的狀態。
無法「變更」或「取消」。

取消預約

為用戶已取消申辦的狀態。

 

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<處理狀況的概念圖>

 


 

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