【2024年11月12日】 ・インターネット申込時におけるログインIDとパスワードについて
ログインIDは、登録メールアドレスに設定されておりますので事前に設定したメールアドレスを入力して下さい。パスワードは、任意に設定した8文字～20文字の文字列となります。忘れてしまった場合には、「パスワードを忘れた場合はこちら」より再設定いただくことができます。

【2024年11月12日】 ・インターネット申込後の申込内容の照会・変更・キャンセルにおける受付番号とパスワードについて
申込完了時に表示される画面または申込完了通知メールに記載された
Sから始まる12桁の受付番号とパスワードを入力ください。なお、受付番号またはパスワードが不明な場合には再送させていただきますので受付センター電話：（０３）６７４７ー５１１１までご連絡下さい。

【2024年07月27日】 運び出し収集について
運び出し収集を希望される場合には、インターネットからの申込はできません。
粗大ごみ受付センター（03-6747-5111）までご相談ください。

運び出しには条件がありますので、詳しくはこちらをご確認下さい。
https://www.city.taito.lg.jp/kurashi/gomi/wakekata/gomiinfo/sodaigomi/sodaigomi.html

【2024年07月27日】 手続き説明内容の更新について
運び出し収集についてインターネット申込ページに説明が記載されていないとのお声をうけて説明内容を更新しましたことをお知らせします。
・65歳以上の高齢者のみの世帯、または体に障害があるなどの理由で自ら粗大ごみを運び出すことが困難であり、近隣の方や身近な方の協力が得られない場合、運び出しをお受けできる場合があります。その場合、下見が必要になりますので、台東清掃事務所までご相談ください。
※一度に運び出せる個数には制限があります。
※取り外し工事や解体作業が必要なものは運び出しできません。

【2024年02月02日】 文字サイズ変更方法について
【インターネット申込】
　画面右側のバナー表示の「文字サイズを変更する」を選択し文字サイズを変更できます。
　サイズは、小・中・大の３種類となります。
【チャットサポート】
　画面右上の歯車マークを選択し文字サイズを変更できます。
　サイズは、７０％、８５％、１００％、１２０％、１５０％の５種類となります。